Войти



Календарь

Ноя 2018
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  

Искать

Счетчик

О перерасчете за услуги | Печать |
19.04.11 14:30

 

О ПЕРЕРАСЧЕТЕ ЗА НЕНАДЛЕЖАЩИМ ОБРАЗОМ ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ:

отопление, холодное-горячее водоснабжение,

уборка придомовой территории,

вывоз мусора.

 

Для установления факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества согласно Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 (далее Правила), необходимо:

1. в письменной или устной форме ( в том числе по телефону) сделать сообщение в аварийно-диспетчерскую службу (АДС). При этом Вы обязаны сообщить свои фамилию, имя, отчество, точный адрес проживания, а также вид непредоставленной коммунальной услуги или коммунальной услуги ненадлежащего качества. Сотрудник АДС в свою очередь должен сообщить Вам сведения и лице, принявшем заявку (ФИО), регистрационный номер заявки и время ее приема ( п.65 Правил), а также сообщить об этом ответственному дежурному ДМУП "ВЖКХ".

2. В случае, если сотруднику АДС известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан немедленно сообщить об этом Вам и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок. Эта отметка является основанием для признания исполнителем факта непредоставления коммунальных услуг (п.66 Правил).

3. В случае, если сотруднику АДС не известны выше перечисленные причины, он обязан согласовать с Вами точное время и дату установления факта непредоставления коммунальной услуги или проверки качества предоставления

По результатам проверки составляется акт, который подписывается Вами ( или Вашим представителем) и исполнителем ( или его представителем) (п.67 Правил).

В акте указываются нарушения параметров качества, время и дата начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления услуг ненадлежащего качества (п.69 Правил).

Этот акт является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги (п.71 Правил).

 

 
Главная

Кто тут?

Сейчас на сайте находятся:
 5 гостей на сайте
© 2008 WGKH